Doručenie a vrátenie tovaru

Doručujeme po celom Slovensku prostredníctvom Packety. Objednávky odoslané do 12:00 spracúvame prednostne v pracovných dňoch.

• Packeta – výdajné miesto / Z-BOX — 3.50 €
• Packeta – doručenie kuriérom na adresu — 3.90 €
• Pri objednávkach nad 75 € je doručenie zdarma.

Po odovzdaní zásielky Packete dostanete dostupné informácie o doručovaní a sledovaní zásielky. Konkrétny čas doručenia závisí od vybraného spôsobu, lokality a aktuálnych podmienok Packety.

Platba je možná na dobierku. Z-BOX nemá platobný terminál, preto sa pri ňom nedá platiť hotovosťou ani kartou priamo na boxe. Dobierku je potrebné uhradiť online v aplikácii Packeta kartou alebo cez Apple Pay/Google Pay, prípadne cez platobný odkaz v informáciách o zásielke. Pri výdajnom mieste alebo kuriérovi na adresu závisí dostupnosť hotovosti či karty od možností Packety pri konkrétnom prevzatí. Všetky ceny zahŕňajú DPH.

Všetky objednávky posielame v neutrálnom balení bez uvedenia názvu produktu alebo obchodu na vonkajšej strane zásielky. Na zásielke je uvedená iba adresa odosielateľa, potrebná pre prípad vrátenia.

Ak si zásielku neprevezmete v lehote určenej prepravcom, zásielka sa vráti späť k nám. V takom prípade vás kontaktujeme ohľadom opätovného zaslania; náklady na opätovné odoslanie znáša kupujúci. Pred odoslaním objednávky si, prosím, skontrolujte správnosť adresy a telefónneho čísla.

Ako spotrebiteľ môžete od zmluvy odstúpiť do 14 dní od prevzatia tovaru bez uvedenia dôvodu. Oznámenie o odstúpení zašlite na info@kamagralacno.sk. Tovar vráťte najneskôr do 14 dní od tohto oznámenia na adresu, ktorú vám oznámime e-mailom po prijatí vášho oznámenia o odstúpení.

Vrátený tovar musí byť nepoužitý, nepoškodený a v pôvodnom, neotvorenom obale. V súlade s právnymi predpismi nie je odstúpenie možné pri tovare uzavretom v ochrannom obale, ktorý nie je vhodné vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov, ak bol tento obal po dodaní porušený.

Prijaté platby vám vrátime najneskôr do 14 dní od prijatia vráteného tovaru. Priame náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.

Ak je zásielka poškodená alebo jej obsah nezodpovedá objednávke, informujte nás do 8 dní na info@kamagralacno.sk a priložte fotografie. Vadu vyriešime výmenou produktu alebo vrátením kúpnej ceny.

Kamagra E-SHOP — e-mail: info@kamagralacno.sk, podpora: Po–Pi, 9:00–17:00.